Hong Kong: Formation de formateurs sur la création d'entreprise

Des formateurs d'Enrich, notre partenaire ONG à Hong Kong, ont participé à la formation de formateurs sur notre nouveau programme "Je lance mon entreprise". Ce programme d'une durée de 18 heures a été conçue spécialement pour les Travailleurs Immigrés qui travaillent à Hong Kong et envisagent de lancer une petite entreprise une fois de retour dans leur pays d'origine, les Philippines ou l'Indonésie. Ce programme qui s'étale sur 6 scéances, aborde:

1. Comment transformer une idée en une entreprise
2. Organiser une entreprise
3. Les coûts, prix et le profit
4. Le B.A. BA de la comptabilité
5. La liquidité, le carburant indispensable
6. Contrôler son entreprise

Pour tirer au mieux parti du temps consacré à la formation en face à face (une seule journée), les formateurs ont découvert le contenu de "Je lance mon entreprise" au prélable, sur notre site de formations en ligne. Ceci nous a permis de nous concentrer sur la pratique d'animation de cette nouvelle formation le jour J.

Le suivi de nos partenaires

Une formation n'est pas suffisante... très souvent les participants à nos ateliers pour formateurs utilisent ce qu'ils ont appris ... pour mieux gérer leur propre argent. Très souvent aussi, avant d'atteindre les clients de leurs organisations, les formateurs animeront une première formation auprès de leurs collègues de travail. Afin de leur donner confiance, les encourager à mettre en place des programmes de formation pour aider leurs clients et surmonter les difficultés qu'implique cette mise en place, il est fondamental de faire un suivi et apporter un soutien aux formateurs. C'est ce que nous avons fait à Phnom Penh, neuf mois après la formation de formateurs : Sophie est retournée là-bas et pendant quelques heures, nous avons discuté des formations qu'avaient mis en place les formateurs et des difficultés qu'ils ont rencontrées, puis nous avons réfléchi ensemble aux différents moyens de faire passer des messages basiques d'éducation financière auprès des personnes défavorisées auxquelles viennent en aide ces organisations.

La réunion s'est déroulée dans le tout nouveau Centre d'Enfant du Mékong qui a ouvert ses portes la semaine dernière et qui est en pleine installation internet !

Atelier pour chefs d'entreprise en herbe au Cambodge

Pendant que je suis à Phnom Penh, Enfants du Mékong ù'a demandé d'aider à animer une formation sur la création d'entreprise à destination des étudiants de Deuxième et Troisième Années. Avec l'aide de Samuel, un volontaire qui a travaillé plusieurs années en marketing et finance, les étudiants ont commencé à travailler sur leur idée d'entreprise et leurs business plan.
Je concentre mon intervention sur la partie financière et sur l'ordinateur, nous travaillons dur sur les comptes de résultats et plans de financement prévisionnels de leurs entreprises en herbe. Certains étudiants ont déjà effectué un travail de recherche approfondi sur les clients potentiels et le marché de leurs futures entreprises et ont même commencé à mettre de l'argent de côté pour démarrer leur projet dès leur diplôme de fin d'étude en poche.

(pas de photos... pas le temps!)

La formation des formateurs : un soutien continu

Un de nos principaux objectifs est d'encourager les employés des ONG à mettre en place des programmes d'éducation financière et aider leurs clients à améliorer leurs compétences en gestion de l'argent. Depuis l'atelier de formateurs de mars dernier à Phnom Penh, les professeurs et travailleurs sociaux d'Enfants du Mékong ont animé plusieurs formations auprès des étudiants du Centre Mérieux de Phnom Penh et des familles à bas revenu de Phnom Penh et Sisophon (voir notre site web).

Aujourd'hui, nous sommes venus en qualité d'observateurs assister à l'atelier d'une heure qu'animent les professeurs d'Enfants du Mékong auprès des étudiants de deuxième année. Les thèmes du jour sont la gestion des dépenses et l'épargne. Les étudiants participent et se prennent au jeu, surtout au moment de faire les courses avec des billets "jouet". A la fin de l'atelier, ils résument les points importants appris. Puis, une fois l'atelier terminé, nous discutons avec les professeurs des possibilités d'amélioration de la formation, la mesure de son impact et les moyens de déployer la formation auprès des étudiants des autres années.

Un projet novateur: formation des travailleurs immigrés chinois

Les responsables de l'Approvisionnement Responsable du groupe britannique Mothercare ont chargé a+b=3 de créer une formation pour les travailleurs de leurs usines de la province de Guangzhou (Canton) qui pour la quasi totalité ont immigré d'autres provinces chinoises (Sichuan en particulier). Projet novateur et extrêmement intéressant qui montre l'intérêt de cet employeur pour ces employés au-delà de la distribution d'un salaire.
L'objectif de cette formation pilote est d'aider ces travailleurs à mieux gérer leurs revenus et améliorer leurs conditions de vie. Via l'équipe de direction de l'usine, nous avons évalué les besoins de formation et rédigé une première version de la formation. Le 6 décembre, Myriam, Mandy et Michelle ont pris le ferry Hong Kong-Zhongshan et sont parties former (en mandarin) une trentaine de travailleurs.

L'atelier de quatre heures couvrait les thèmes suivants: comment contrôler les dépenses, le calcul de l'argent que l'on a vraiment (patrimoine net), la notion de dettes "mauvaises" et "acceptables", la méthode de calcul du revenu disponible, la lecture d'une fiche de paye, la fixation d'objectifs et le calcul de l'épargne pour atteindre ces derniers, et enfin le calcul d'un budget et son utilisation. Bien que la formation ait eu lieu un dimanche, jour de congés des travailleurs, les participants ont activement participé et, très enthousiastes, ont posé beaucoup de questions. Un d'eux a fait remarqué que leurs familles aussi devraient suivre ce type
de formation car ce sont elles qui reçoivent (et dépensent) la plus grosse partie de l'argent que gagnent les travailleurs. Les évaluations de la formation ont été très positives et les participants ont trouvé la rédaction du budget particulièrement importante.